人力资源管理师考试重点掌握（六）

 

人力资源管理师考试重点掌握：

劳动经济学的研究方法

 

劳动经济学的研究方法主要有两种，即实证研究方法和规范研究方法。

实证研究方法的特点

(1)实证研究方法的目的在于认识客观事实，研究现象自身的运动规律及内在逻辑。

 

(2)实证研究方法对经济现象研究所得出的结论具有客观性，并可根据经验和事实进行检验。

 

规范研究方法的特点

(1)规范研究方法以某种价值判断为基础

(2)规范研究方法研究经济现象的目的主要在于为政府制定经济政策服务。

在劳动经济学的研究方法中，( )是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。

A.观察研究方法

B.实证研究方法

C.对比研究方法

D.规范研究方法

【答案】B

 

人力资源管理师考试重点掌握：

劳动资源的稀缺性

 

(一)劳动资源稀缺性的含义

资源的稀缺性即资源的有限性，是指相对于人类社会的无限需要而言，客观上存在着制约满足人类需要的力量。

 

(二)劳动资源的稀缺性具有的属性

1.劳动资源的稀缺性是相对的稀缺性。

2.劳动资源的稀缺性具有普遍和绝对的属性。

3.在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。

 

【例】劳动资源稀缺性的属性包括(　　)。

A.具有普遍性

B.仅存在于市场经济中

C.是一种相对的稀缺性

D.仅存在于当前社会

E.可以表现为消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性

【答案】ACE

 

人力资源管理师考试重点掌握：

企业组织结构变革的程序

(一)组织结构诊断

1.组织结构调查

本阶段要对组织结构的现状和存在的问题进行充分调查，掌握资料和情况。系统地反映组织结构的主要资料有：工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图。

 

2.组织结构分析

(1)内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变。

(2)哪些是决定企业经营的关键性职能?明确后应置于组织结构的中心地位。

(3)分析各种职能的性质和类别。

 

3.组织决策分析

(1)决策影响的时间。

(2)决策对各职能的影响面。

(3)决策者所需具备的能力。

(4)决策的性质。

 

4.组织关系分析

分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系?要求别人给予何种配合和服务?该单位应对别的单位提供什么协作和服务?

【例题】某单位在进行组织结构诊断时要分析组织关系，即需要明确(　　)。

A.应同哪些单位和个人发生联系

B.要求别人给予何种配合和服务

C.如何才能取得行业的领头位置

D.应当为别的单位提供哪些服务

E.内外环境变化如何引起战略和目标的改变

【答案】ABD

 

(二)实施结构变革

1.企业组织结构变革的征兆

(1)企业经营业绩下降。

(2)组织结构本身病症的显露，如决策迟缓、指挥不灵等。

(3)员工士气低落，不满情绪增加，合理化建议减少，员工的旷工率、病假率、离职率增高等。

 

2.企业组织结构变革的方式

(1)改良式变革。

(2)爆破式变革。

(3)计划式变革。

 

3.排除组织结构变革的阻力

(1)人们反对变革的根本原因。

①由于改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能，使他们失去工作安全感。

②一部分领导与员工有因循守旧思想，不了解组织变革是企业发展的必然趋势。

 

(2)为保证变革顺利进行，应事先研究并采取相应措施。

①让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。

②大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位;

③大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻力。

 

(三)企业组织结构评价

对变革后的组织结构进行分析，考查组织变革的效果和存在的问题，将相关信息反馈给变革实施者，修正变革方案，并为以后的调整和变革做好准备。